Kommunalt informasjonspunkt ved bortfall av mobil- og internett

Hva gjør du dersom mobiltelefonen og internett ikke virker, og du ikke får informasjon fra kommunen?

Hægebostad kommune har etablert et kommunalt informasjonspunkt som kan tas i bruk ved langvarig bortfall av mobilnett, internett, strøm eller andre hendelser der de vanlige kommunikasjonskanalene ikke fungerer. Informasjonspunktet skal gi innbyggerne en fysisk mulighet til å få informasjon og komme i kontakt med kommunen.

Hvor finner du informasjonspunktet?

Kommunens faste informasjonspunkt er ved:

Eiken Bu- og Omsorgssenter
Ola Garsons vei 4
4596 Eiken

Informasjonspunktet bemannes når kommunen beslutter å aktivere det i forbindelse med en hendelse. 

Hva kan du få hjelp til?

Når informasjonspunktet er aktivert, kan du blant annet:

  • få oppdatert informasjon om situasjonen lokalt
  • få informasjon om kommunale tjenester og hvilke tjenester som er berørt
  • gi kommunen informasjon om lokale behov eller forhold som bør følges opp
  • få hjelp til å videreformidle viktige eller akutte henvendelser til riktig instans når samband er tilgjengelig

Viktig å vite

Informasjonspunktene er etablert for å sikre tilgang til viktig informasjon når andre kommunikasjonskanaler ikke fungerer.

Et informasjonspunkt er ikke:

  • et evakuerings- og pårørendesenter
  • et helsetilbud
  • et utdelingssted for mat eller vann

Sørg for god egenberedskap

Det er derfor viktig at den enkelte husstand har god egenberedskap. Denne anbefaler at du skal være forberedt på å klare seg selv i én uke. Det gjør at kommunen og nødetatene kan prioritere dem som trenger mest hjelp

Egenberedskapsråd

Gjør deg kjent med informasjonspunktet nå

Ved et omfattende bortfall av elektronisk kommunikasjon kan også kommunens nettside, SMS-varsling og sosiale medier være utilgjengelige. Det er derfor viktig å vite på forhånd hvor informasjonspunktet ligger